電商巨頭酷澎（Coupang）創辦人兼其美國母公司酷澎Inc.董事會主席金範錫，近日首次針對廣受矚目的用戶個資外洩事件公開致歉。
金範錫透過酷澎發布聲明表示，身為酷澎的創辦人及董事會主席，他代表公司全體同仁，向所有受影響的民眾表達最誠摯的歉意。他坦承，這次個資外洩事件應歸咎於公司，不僅造成廣大用戶對個人資訊安全的疑慮，更在事件初期未能即時、清楚地與大眾溝通，讓大家感到極度不安與失望。對於初期的應對不力與溝通障礙，他再次表達深切的歉意。
這也是個資外洩事件曝光一個月後，金範錫首次出面公開道歉。他慚愧地表示，最讓他感到抱歉的是道歉時間太遲了。他反思，原以為在所有事實調查清楚後再公開說明並致歉會比較妥當，但現在回想起來，這是一個錯誤的判斷。
對於近期酷澎內部調查結果引發的爭議，金範錫回應指出，自調查啟動以來，公司一直與政府單位全面配合。儘管外界流傳許多不實消息，但公司始終嚴格遵守政府相關的「保密規定」來推動調查工作。
Media+ONE特派員報導。
