AI「龍蝦」席捲中國職場,恐懼與興奮交織!

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Media+ONE特派員報導:中國職場近期正經歷一場由人工智慧(AI)引發的「海嘯」級劇變。一款名為「OpenClaw」的AI智能體,被中國網民暱稱為「龍蝦」,在短短數月內,不僅顛覆了許多人的工作模式,更對職業前景帶來巨大衝擊,引發社會對未來就業的廣泛關注。

「OpenClaw」的出現,象徵著AI不再僅限於簡單的問答互動,而是能實際執行複雜任務的「智能代理」。它能自動撰寫報告、整理文件、瀏覽社群媒體、抓取資訊,甚至模仿人類口吻回覆留言。長沙的王先生便是一個典型案例,他利用「龍蝦」替他在TikTok平台上架商品,過去一天只能上架十多個,現在兩分鐘就能處理200個,且定價更專業合理,效率之高令人咋舌。

這股「龍蝦」熱潮迅速在中國蔓延,從線上論壇到線下排隊「安裝龍蝦」,一度吸引上千人抱著電腦等待工程師服務,形成一股近乎運動式的現象。然而,這場熱潮來得快去得也快,僅40天後,中國國家互聯網應急中心發布風險提示,指出「OpenClaw」可能存在資訊洩露、文件誤刪等安全問題,輿論風向隨之轉變,從興奮轉為警惕,甚至出現了「遠端代卸載」服務,印證了淘金熱中「賣鏟子的人先賺錢」的古老道理。

儘管大眾熱情消退,但對深入產業的創業者而言,「OpenClaw」及其背後的AI智能體仍是不可或缺的「新式武器」。出口服務商GenPark的創辦人龐國強表示,他們能有效管控技術風險,並將「龍蝦」整合到業務中,執行智能推薦、客戶開發及競品分析等工作,取代過去需由三個人分擔的職位。他將AI視為進攻的利器,助公司在競爭中取得優勢,毫不焦慮。

然而,對程式設計師彭先生而言,AI的到來則帶來巨大生存壓力。他所屬製造業企業的IT部門,外包人員已被AI取代,新畢業的年輕人也不再有機會。他悲觀預測,兩年內90%的程式碼將由AI完成,人類將轉變為「管理AI」的角色,甚至未來可能出現AI管理人類完成任務的局面,傳統的職業晉升路徑將被徹底顛覆。

國際貨幣基金組織總裁曾以「海嘯」形容AI對全球就業市場的衝擊,預計全球40%、發達經濟體60%的崗位將受影響。面對高青年失業率,中國政府卻鼓勵AI驅動的「個人獨資公司」創業模式,提供最高達千萬人民幣的補貼,期望藉此創造新的就業機會。Leonis Capital合夥人珍妮·肖認為,這或許是為那些面臨嚴峻就業市場的年輕人提供一條新的出路。

展望未來,GenPark創辦人龐國強認為AI泡沫終將破裂,但這有助於市場冷靜理性看待技術。他預測AI最終將成為基礎設施,如同現今的電信業者,人們每月購買的將是「Token」(詞元)。而王先生的想像則更為超脫,他認為未來產品不僅要為人類設計,或許也需開始為這些具備溝通、協作能力的「龍蝦」們服務,因為「它們已經開始上班了」。