酷澎資料外洩震驚全國,逾10億美元賠償恐難平眾怒!

示意圖-酷澎資料外洩震驚全國,逾10億美元賠償恐難平眾怒! 示意圖-酷澎資料外洩震驚全國,逾10億美元賠償恐難平眾怒!

首爾報導指出,韓國電商巨頭酷澎(Coupang)在爆發大規模資料外洩事件一個月後,其創辦人於12月27日公開致歉,並宣布將提供逾10億美元(約8.5億歐元)的賠償方案。這項賠償金額,被視為韓國史上因網路安全事件所實施的最大規模補償之一。

這起駭客事件影響了近三分之二的韓國民眾,是該國有史以來最嚴重的資料外洩案之一。企業管理層因延遲承認責任而飽受各界批評。創辦人選擇在事件曝光一個月後才出面道歉,引發了民眾的不滿。

一位受訪民眾表示:「韓國企業總有這種不願承認錯誤的文化,他們試圖拖延時間。我認為應該加強企業的法律責任。」另一位顧客也對道歉時機感到不滿,認為:「雖然選在週末假日讓員工和民眾能即時得知消息,但更早公布會是更好的做法。」

此外,酷澎提出的賠償金額也引發爭議。每位受影響的客戶將獲得約35美元(約29歐元)的補償,許多受害者認為這筆金額微不足道。「酷澎的賠償方案簡直荒謬,」一名受訪者說,「就連電信業者有時提出的賠償政策都令人難以接受。」

此事件凸顯了韓國資料外洩事件頻傳的現況。2025年,新韓銀行和KT電信等知名企業也曾遭受類似的網路攻擊。社會各界對於韓國大型企業能否有效保護客戶個人資料的能力,產生了廣泛的質疑。

Media+ONE特派員報導。