中國餐飲品牌「西貝」與知名評論家羅永浩之間，因「預製菜」議題引發的爭議近期再度升溫，卻出人意料地在短短一天內迅速落幕。這場由西貝創辦人賈國龍與羅永浩展開的「網路約戰」，最終以雙方微博帳號遭禁言，並引發官方媒體介入表態，賈國龍快速回應將「反思改進」作結。
起因於去年九月，羅永浩在微博上公開質疑西貝菜品皆為「預製菜」，對其用餐體驗表達極度不滿，點燃了兩人之間的第一波網路論戰，也讓「預製菜」的討論在中國網民間掀起熱潮。西貝這家以新鮮現做為招牌的西北菜連鎖龍頭，擁有近四百家門店和逾一萬七千名員工，因此這場爭議格外受到矚目。
上週五（1月16日），西貝對外披露，因羅永浩對「預製菜」的質疑，公司經營狀況受到嚴重衝擊，預計今年第一季將關閉全國三成門店，影響超過四千名員工。賈國龍隨即在微博上宣稱將在當晚十點對羅永浩的「重大污衊誹謗」進行全面回擊。然而，就在「約戰」時間逼近之際，兩人微博帳號卻同時被禁言。微博執行長王高飛事後解釋，此舉是依據《網路名人帳號行為負面清單》中禁止「組織約架論戰」的規定，以避免挑起網路戾氣並佔用公共資源。
這場風波不同於以往，不僅引發廣大討論，更促使中國官方媒體多次介入。先是「人民日報評論」微信公眾號發文，強調網路輿論環境對民營企業生存發展的重要性，呼籲各方共同營造良好的輿論氛圍，支持企業安心發展。隨後又發表評論，點出賈國龍的回應「看似強硬實則糊塗」，並認為羅永浩的批評對西貝而言「危中有機」，強調企業在危機面前應當「坦誠」。
這些官方評論被廣泛轉發，賈國龍也在第一時間轉發並表態將「對照反思學習改進」，並在個人社群媒體上表示要「轉換思維、提升本領，努力順應互聯網時代」。儘管有部分民眾質疑官方媒體的立場，認為其像是替西貝撰寫「軟文」，未能完全站在消費者角度，但也有支持者認為，主流媒體確實應該參與此類輿論戰，引導正確方向。此次事件展現了在中國，網路言論與企業發展，乃至官方立場之間複雜且迅速變化的互動關係。
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